Hoe open ik als recruiter een koud gesprek met een prospect?

Je hebt tien seconden om de aandacht van een prospect te verdienen. Zeg in die tien seconden drie dingen: wie je bent, waarom je belt, en een open vraag. Stop daarna met praten.

De structuur

Wie je bent (twee seconden). Voornaam, achternaam, bedrijfsnaam. Klaar.

Waarom je belt (vijf seconden). Een relevante aanleiding. Niet wat je doet, maar waarom het nu relevant is voor hem. "Ik zie dat jullie twee senior developers zoeken en dat die rollen al acht weken openstaan."

Open vraag (drie seconden). "Hoe lossen jullie dat nu op?" Stop. Stilte.

Een lang verhaal geeft de prospect tijd om nee te zeggen. Een korte, relevante opener geeft hem een reden om ja te zeggen. De open vraag verschuift het gesprek naar zijn kant. Hij praat, jij luistert. Dat is het begin van het echte gesprek.

Voorbeeld uit de praktijk

Je belt de engineering manager van een SaaS-bedrijf in Eindhoven dat in juni een Series A ophaalde. Twee medior developer-rollen staan negen weken open. De opener: "Hoi Sander, met Lisa de Vries van Bureau Noord. Ik zag dat jullie deze zomer funding hebben opgehaald en dat twee developer-rollen al negen weken openstaan. Hoe pakken jullie dat aan?" Negen seconden. Sander antwoordt met het echte knelpunt: hun eigen vacatureteksten trekken juniors, geen mediors. Je zit in een gesprek, niet in een pitch. Plan de vervolgafspraak voordat je ophangt.

Wat je niet doet

• "Bel ik gelegen?" Je geeft hem een uitweg.
• Starten met een generieke beschrijving van je bureau. Dat is geen aanleiding, dat is een pitch.
• Een gesloten vraag stellen. "Hebben jullie openstaande vacatures?" levert ja of nee op, geen gesprek.
• Meer dan 15 seconden praten voor je eerste vraag. Je verliest de aandacht.