Wanneer kies ik als recruitmentbureau voor NCNP en wanneer voor retained search?

Kies NCNP als snelheid telt en de rol invulbaar is uit de actieve markt. Kies retained als het profiel schaars, vertrouwelijk of zwaar op cultuurfit is. Het verschil tussen de twee modellen zit niet in de prijs. Het zit in wie het risico draagt en wat dat koopt.

De twee modellen

NCNP (No Cure No Pay). Geen plaatsing, geen fee. De recruiter werkt zonder voorschot en krijgt de fee pas bij tekening, in de Nederlandse markt meestal 22 tot 32% van het bruto jaarsalaris. Het risico ligt volledig bij de recruiter. Het past als de klant snel CV's wil zien, de rol invulbaar is uit mensen die al zoeken, of de klant meerdere bureaus tegelijk inzet.

Retained search. De klant betaalt een deel van de fee vooraf, meestal 20 tot 30% ervan, en krijgt exclusiviteit en prioriteit voor een afgebakende periode. Het risico wordt gedeeld. Het past bij schaarse profielen die niet op vacatures reageren, vertrouwelijke posities, en rollen waar cultuurfit en persoonlijkheid zwaar wegen.

| Aspect | NCNP | Retained | |---|---|---| | Risico | Bij de recruiter | Gedeeld via voorschot | | Exclusiviteit | Meestal niet | Vrijwel altijd | | Bereik | Actief segment | Ook passieve kandidaten | | Beste voor | Volumerollen, snelle invulling | Senior, schaars of vertrouwelijk |

Voorbeeld uit de praktijk

Een scale-up in Utrecht heeft twee zoekopdrachten. Twee medior developers: invulbaar uit de actieve markt, snelheid telt. Die draai je NCNP op 25%. En een head of engineering op €110.000: schaars, vertrouwelijk, cultuurkritisch. Daar stel je retained voor op 27%, dus €29.700, met een derde gefactureerd bij de start, een derde bij de shortlist en een derde bij tekening. De klant aarzelt bij het voorschot. Jouw antwoord: "Het voorschot koopt mijn prioriteit. Ik steek vier tot zes keer meer uren in een retained search, en zo bereiken we de mensen die nooit op een vacature reageren."

Wat je niet doet

• NCNP als eerste aanbieden. Wie met de fallback opent, verkoopt de fallback.
• Retained verkopen op prijs. Retained verkoop je op proceskwaliteit, niet op kosten.
• Denken dat NCNP gratis is voor de klant. De klant betaalt met ruis, vertraging en een kleiner bereik.