Formation au recrutement pour les HR business partners
Vous êtes la personne que le métier appelle quand un recrutement tourne mal. Ceci vous donne une méthode à montrer, plutôt qu'une opinion à défendre.
Ce que vous obtenez
- Un vocabulaire commun que vous pouvez montrer plutôt que défendre
- Des guides de session de groupe pour animer la formation vous-même
- Des notes qui rendent une conversation de coaching factuelle
- Des fiches à laisser à un manager après la conversation
- Un traitement conforme au RGPD, avec des accès par rôle
Les HRBP se trouvent entre un manager qui veut son candidat et un processus qui dit le contraire. La friction ne porte presque jamais sur la politique interne. Elle vient du fait que personne dans la conversation ne partage un vocabulaire pour dire ce qu'est une bonne prise de brief, un bon entretien ou une bonne conversation sur l'offre.
Un framework nommé change cette conversation. Au lieu de débattre du jugement, vous pouvez montrer une phase qui a été sautée, ouvrir la fiche de référence devant le manager et lui laisser la fiche imprimable. Le désaccord devient une question de formation, et c'est celle que vous êtes équipé pour traiter.
Là où les conversations d'embauche dérapent vraiment.
Les endroits où le processus paraît en ordre sur le papier et où la conversation perd le candidat.
Transformez une question de jugement en question de méthode.
Quand un manager insiste pour un candidat que le processus a écarté, la question utile est quelle phase a été sautée, pas qui a raison. Un framework vous donne cette question, et une fiche du catalogue à envoyer ensuite.
Animez la session vous-même.
Les guides de session de groupe vous dispensent d'un formateur externe et d'un support à construire. Le même matériel sur chaque site, pour qu'un manager qui change de site ne trouve pas un autre standard.
Coachez sur des faits.
Les notes par phase transforment une conversation vague sur la qualité des entretiens en une conversation précise sur la phase que quelqu'un saute systématiquement. C'est une observation sur laquelle on peut coacher, et le matériel de référence pour la corriger est à un lien de là.
Les frameworks sur lesquels votre équipe se formerait.
Chacun est une structure de conversation, pas une théorie. Chaque fiche du catalogue correspond à une phase de l'un d'eux.
IPMERC
Le vocabulaire des phases qui rend une conversation sur le processus précise.
WRIOC
Le schéma d'objection derrière la plupart des pertes au stade de l'offre.
SPIN
Le questionnement de découverte, pour coacher les managers sur la prise de brief.
Les questions que l'on nous pose.
Dois-je être formateur pour animer cela?
Non. Les guides de session de groupe sont écrits pour qu'un manager ou un HRBP anime une séance cohérente sans préparer de matériel, et les exercices sont notés automatiquement.
Puis-je voir qui s'est formé et qui ne l'a pas fait?
Oui. Les vues de pilotage montrent l'avancement et les notes de toute l'équipe, par personne et par phase de framework.
Dans quelle langue sont les guides et les fiches?
En anglais et en néerlandais. Le catalogue n'existe pas encore en français; cette page l'est pour que vous puissiez juger la méthode dans votre langue. Sur l'offre Enterprise, des fiches sur mesure peuvent être rédigées en français avec notre équipe.
Quelqu'un d'autre dans le processus?
Transmettez à un collègue la page écrite pour son côté de la conversation.
Vous recrutez sur un marché précis?
Comment se déroulent les conversations d'embauche là où vous embauchez, et ce que la méthode y change.